Бажаєте повернути або обміняти товар? Зверніться до нашого менеджера за контактами ⬅️
Ми дотримуємось закону України про "Права споживачів"
- На обмін або повернення товару відведено 14 днів з моменту отримання товару.
- Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів якщо: він не використовувався, збереглося заводське пакування та чек.
- Замовлення потрібно оглянути при отриманні - щоб виявити дефекти, не відповідність, або пошкодження. Це надасть вам зможу зафіксувати ситуацію зі співробітником поштової служби та зробити повернення або обмін.
Процедура повернення або обміну товару
- Після звернення, менеджер надасть вам адресу для повернення
- Як тільки ми отримаємо ваше повернення, магазин замінить товар або компенсує кошти
- Повернення коштів відбувається до 3-х робочих днів, узгодженим способом з покупцем
Гарантія на товари
Гарантія - надається безпосередньо виробником, та діє у термін зазначений на пакуванні, у листі гарантії, у каталозі або на сайті виробника. У гарантійному випадку - звертайтесь до нашого магазину або офіційного сервісного центру. Ми надамо вам консультацію - та допоможемо скористатись правом гарантійного обслуговування.
- У гарантійному випадку, ви маєте надати нам чек про купівлю. Якщо чек відсутній - ми спробуємо відновити його, для цього потрібно надати контактні дані покупця.
- У гарантійному випадку - заводське пакування не вимагається.
Увага
Огляньте товар на пошті, на відповідність комплектації, моделі, та відсутність пошкоджень. Незалежно від способу оплати!
Перевізник та магазин залишають за собою право відмовити у будь-якій компенсації або заміні товару, якщо посилка не була оглянута у межах поштового відділення або разом з кур'єром.